הוט מובייל תשלם קנס - עקב ריבוי תלונות מוצדקות על חיובי יתר

משרד התקשורת הטיל קנס של 324 אלף שקל על הוט מובייל עקב ריבוי תלונות מוצדקות על חיובי יתר, המהוות 34% מכלל התלונות שהתקבלו ביוני-דצמבר 2024, שיעור גבוה מנתח השוק שלה. המשרד דחה את טענות הוט מובייל למקרים חריגים ולשיפור המצב, בשל החמרת המצב וחוסר אסמכתאות. בנוסף, הוטל קנס של 65 אלף שקל על אקספון בגין אי העברת מידע מלא ובמועד ואי שמירת תיעוד הסכמים עם מנויים.