האמונה שהענן תמיד זמין: הסיכון הכי גדול של העידן הדיגיטלי

תקלת אמזון האחרונה מדגישה את התלות הגוברת של ארגונים בשירותי ענן ואת הצורך להבין את גבולות האחריות. למרות שספקיות הענן מספקות תשתית יציבה, האחריות לזמינות המידע מוטלת על הארגון. ארגונים רבים מסתמכים על מערכות גיבוי לא יעילות או נמנעים ממעבר לסביבות חלופיות בזמן אמת. גישה מודרנית דורשת שהמידע יהיה נגיש תמיד, גם בזמן תקלה, באמצעות אסטרטגיות המשלבות אזורים או ספקי ענן שונים. האתגר הוא לרוב ארגוני ולא רק טכנולוגי, כאשר מנהלים מהססים להפעיל תהליכים חלופיים. הבעיה אינה רק בטכנולוגיה אלא בתפיסה, וזמינות מידע קריטית להמשכיות עסקית. תקלות הן בלתי נמנעות, והיערכות נכונה היא המפתח ליכולת הארגון להמשיך לפעול.