מחקר חדש חושף: אחד מכל ארבעה בני נוער - פנה ל-ChatGPT לקבלת תמיכה נפשית

מחקר בבריטניה חושף שאחד מכל ארבעה בני נוער פונה לצ'אטבוטים כמו ChatGPT לתמיכה נפשית, בעיקר בשל עומס על מערכות הטיפול המסורתיות, חשש מחשיפה וצורך בפרטיות וזמינות. השימוש נפוץ במיוחד בקרב אוכלוסיות בסיכון, כולל בני נוער המושפעים מאלימות וילדים שחורים. מנכ"ל "קרן ההקדש לנוער" התריע כי ילדים בסיכון זקוקים לאדם ולא לבוט, אך הודה שהמערכת כושלת. צעירה בת 18 סיפרה כי הבוט משמש לה כ"חבר טוב" זמין ולא שיפוטי. מומחים מביעים דאגה מהיעדר פיקוח וקוראים לרגולציה, בעוד חברת OpenAI מתמודדת עם תביעות משפטיות על מקרים של התאבדות לאחר אינטראקציות עם הבוט, ומצהירה על שיפור הטכנולוגיה לזיהוי מצוקה.