"AI שלא מחובר עמוק לתרבות הארגונית של חברות יישאר גאדג'ט - לא מהפכה"

איה לחמי מ-KPMG ישראל הדגישה בכנס "Work After Work" כי הטמעת AI מוצלחת בארגונים דורשת חיבור עמוק לתרבות הארגונית, ולא רק התייחסות טכנולוגית. היא הציגה שלושה שלבי טרנספורמציה: AI ככלי עזר אישי, ככלי ארגוני המשפיע על תהליכים וקבלת החלטות, וכשותף עסקי המייצר יתרון תחרותי. לחמי הדגישה את תפקידן המרכזי של מחלקות משאבי אנוש בהובלת השינוי התרבותי. היא ציינה כי ישראל מפגרת באימוץ אסטרטגיית AI, עם למעלה ממחצית הארגונים ללא תוכנית ברורה, עקב חסמים כמו תשתיות נתונים, רגולציה, תרבות ארגונית שאינה תומכת שינוי, עומס ועייפות משינויים, והיעדר מיקוד ממשלתי. להצלחה נדרשים צורך עסקי ברור, תשתיות טכנולוגיות מתאימות ותרבות ארגונית חזקה המובילה ללמידה מתמשכת ו-Upskilling.