הארגון הוא המוצר, העובדים הם היוזרים: כך הופכים את ה-HR למנוע הצמיחה של החברה

הכתבה מציגה גישה חדשנית למשאבי אנוש (HR) בארגוני טק, המציעה לעבור מניהול תהליכים ל-HR כ"מוצר", כאשר הארגון הוא המוצר והעובדים הם ה"יוזרים". גישה זו שמה דגש על הקשבה לצרכי העובדים והמנהלים (User Research), יצירת מעורבות במקום ציות, ומדידת החלטות במונחי ROI וחווית משתמש. המטרה היא להפוך את ה-HR למנוע צמיחה עסקי, גמיש ופותר בעיות אמיתיות, תוך התאמה מתמדת לצרכי הביזנס ועידוד עובדים להיות שותפים פעילים להצלחת החברה. מורן יונה-מץ, VP People & Culture ב-Lusha, היא הכותבת.