"זכית בטבה מיוחדת": קנס של 1.5 מיליון שקל לחברת הגרלות שהטעתה צרכנים

הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן הטילה קנס של 1.5 מיליון שקל על חברת "סופר ווין 2009" (לשעבר "קלאב פור יו") בגין הטעיית צרכנים. החברה טענה בפני לקוחות ש"זכו בהטבה מיוחדת" או נבחרו כ"לקוחות פרסומיים" כדי לשכנעם לרכוש מנוי להגרלות, אך בפועל לא ערכה הגרלות כלל וכל לקוח יכול היה לקבל את השירות. בנוסף, החברה הטעתה במחיר ובתנאי העסקה, לא שלחה טפסים למפעל הפיס במקרים מסוימים, לא גילתה עמלה על זכיות, לא חשפה שינויים במחיר המנוי או חלוקת זכיות, ולא יידעה על זכות ביטול עסקה. הממונה על הרשות, קובי זריהן, הדגיש כי מדובר בפגיעה חמורה בצרכנים וכי הרשות תפעל בנחישות נגד עוסקים מטעים.