"הלכו 4,500 שקל": חומר ניקוי אחד הצית דיון סוער ברשת

פוסט בפייסבוק על חומר ניקוי של סנו ("ריצפז שואב שוטף") שגרם, לטענת משתמשים, לנזק חמור לשואבים-שוטפים, עורר דיון סוער ברשת. צרכנים רבים דיווחו על נזקים כספיים (עד 4,500 ש"ח) ופגיעה בפלסטיק ובמכלים. גורמים בענף מסבירים כי שימוש בחומרי ניקוי שאינם מקוריים או מותאמים עלול לגרום לסתימות, קורוזיה, פגיעה ברכיבים פנימיים ונזק בלתי הפיך, בעיקר עקב הקצפה עודפת הפוגעת בחיישנים. חברת סנו מסרה בתגובה כי המוצר פותח לשימוש במכונות שטיפה ביתיות, נמכר לשביעות רצון הלקוחות, וכי רק לקוחות ספורים פנו למוקד השירות.